В этом разделе можно прочитать отзывы о санатории им. А.М. Горького - филиал ФГБНУ "РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского", которые оставили наши гости. Благодарим за добрые слова и приятные пожелания. Здоровья Вам!
Отзывы наших гостей Читайте отзывы о санатории на Яндекс.Картах
Отдыхали у нас? Напишите, что Вы думаете об отдыхе
Написать отзыв
Анатолий
13 июня 2023
C 27 мая по 7 июня 2023 я отдыхал в санатории по платной путевке в номере 814. В отличии от номеров с противоположной стороны, данный номер не выходит на строящиеся корпуса других санаториев. Это являлось существенным плюсом, так как шум стройки был довольно сильным. Качество питания и медицинского обслуживания находились на неплохом уровне. Младший медицинский персонал выполнял свои обязанности профессионально и вежливо. К сожалению, я не могу этого сказать о работе своего лечащего врача Холупняк Т.В. Распределение процедур было сделано крайне неудобно, часто время их начала совпадало с часами, отведенными для завтрака и обеда. Сами процедуры врач, по-видимому за недостатком времени, не согласовывала с пациентами. Существенным недостатком в ее работе являлось то, что она регулярно опаздывала к началу приема, что приводило к созданию очередей и нервозной обстановки у дверей ее кабинета. Считаю необходимым сделать организационные выводы и улучшить работу в данном аспекте. Одновременно хотел бы отметить хорошую работу инструктора-методиста ЛФК Горшковой Г.Н. Свои занятия она проводила не просто интересно и с большой пользой для отдыхающих, но, так же и с юмором, что создавало позитивный настрой. Хотелось бы выразить ей свою благодарность за ее труд.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Анатолий. Благодарим Вас за отзыв. На первичном приёме врача время посещения процедур назначается программой автоматически. Для внесения корректировок гости могут самостоятельно обратиться на медицинскую регистратуру. Холупняк Татьяна Борисовна является врачом высшей квалификационной категории и заведующей терапевтическим отделением. В связи с занимаемой должностью необходимо её присутствие на совещаниях и планерках. По этой причине она может задерживаться к началу своего приема отдыхающих. Мы примем во внимание Ваши пожелания и рекомендации и постараемся улучшить качество предоставляемых услуг.
Наталья Терехова
31 мая 2023
Выражаем огромную благодарность руководителю санатория Могилину Сергею Владимировичу за прекрасную организацию отдыха и лечения, проводимую огромную работу по реконструкции и реставрации санатория, подбор профессиональных сотрудников и сплоченный, отзывчивый коллектив, который создает домашнюю атмосферу отдыха и лечения, а особенно- питание: трехкомпонентное, трехразовое с разнообразными блюдами и новыми рецептами каждый день!!!! Также выражаем огромную благодарность руководителю отдела бронирования Соколенко Оксане Владимировне за профессиональную работу, чуткость и внимание к отдыхающим и способность откликнуться на любую просьбу! Желаем директору санатория и всем сотрудникам здоровья и процветания!!!
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за такой чудесный отзыв и высокую оценку работы всего коллектива санатория. Будем рады видеть Вас вновь.
Ольга
27 мая 2023
Честные две звезды. Старый санаторий с советским флёром . Не оближут , но не обидят . На качественную уборку в номере и ежедневную смену полотенец не рассчитывайте , как и на халат с тапочками , одноразовые стаканчики в бювете и бесплатную питьевую воду. Обслужат : вежливо и сдержанно, без сантиментов . Разместят: старый 1-й корпус обшарпан, но аутентично мил, берите 2-й, поновее. Полечат : обширная лечебная база, оборудование не новейшее но в достатке; сыпьте диагнозами без стеснений - обследуют и опроцедурят. Накормят : сытно и без изысков , как в лагерной столовке в пионерском детстве, с множеством удобных для массового изготовления запеканок- творожных , морковных, капустно- печёночных , картофельно- мясных. Развлекут: отличный зал, вечерами концерты, третьесортные артисты - бесплатно , рангом повыше - за деньги . Говорят, дискотеки бывают . Наверно , старичкам и профсоюзникам нравится . Бассейн отличный , чистый , большой, по назначению врача- дают без проблем . Так же как и термотерапию ( она же сауна, хамам, римские термы- но за 250/час). Расположение чудесное для тех кому не страшны горки и лестницы. Все рядом - роскошный курортный парк, курортный бульвар , Жд вокзал , вылизанные центральные улицы, но до всего нужно вначале спуститься , а потом подняться . В общем, для непритязательных - советую. Для избалованных турецким сервисом - нет… А Кисловодск и парк - прекрасны!
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Мы обязательно обратим внимание на Ваши рекомендации по качеству уборки и отсутствия одноразовых стаканов в бювете. Смена полотенец в номерах 1 категории осуществляется 1 раз в 5 дней или по просьбе гостя. Халаты и тапочки входят в комплектацию номеров повышенной комфортности. Досуго-развлекательная программа разработана с учетом пребывания гостей разных возрастных категорий, включая анимацию для детей. По поводу расположения санатория - город Кисловодск расположен в горной местности, что позволяет совершать оздоровительные прогулки с разным уровнем сложности. Это благотворно влияет на все системы организма. Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг и повышению уровня сервисного обслуживания наших гостей! Благодарим Вас за внимание к нашему санаторию. Ваш отзыв был очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы от отдыха и оздоровления в нашем санатории оставались исключительно положительные эмоции.
Наталья
22 мая 2023
Отдыхаю в санатории им.Горького с 14.05.23 по 27.05.23,уже не в первый раз. Очень много плюсов. Нравится расположение санатория, прекрасная территория со смотровыми площадками. Да,рядом идёт стройка,к сожалению. Есть свой бювет с минеральной водой. Прекрасная лечебная база и мед.персонал. Огромное спасибо всему персоналу санатория за профессионализм,внимательность,отзывчивость. Особо хочу поблагодарить лечащего врача Узденову Фатиму Магомедовну. Теперь обращаюсь только к ней,она не первый раз помогает решить проблемы со здоровьем,предлагает процедуры,которые очень эффективны,но я о них раньше не знала . Также огромное спасибо инструктору ЛФК Галине за индивидуальный подход, высокий профессионализм, не равнодушное отношение и желание помочь. Надеюсь побывать здесь ещё не раз.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы всего коллектива санатория. Очень рады, что отдых был наполнен положительными эмоциями и прошел с пользой для Вашего здоровья. Будем рады видеть Вас вновь.
Михаил Александрович
3 мая 2023
Неоднократно и с большим удовольствием отдыхал и укреплял здоровье в санатории им. Горького. В апреле 2023 года приехал в санаторий после выписки из больницы, куда попал перед самым отъездом в связи с обострением проблем с опорно-двигательным аппаратом. Огромное спасибо врачу Анне Александровне Галкиной. Она уделила большое внимание состоянию моего здоровья и с высоким профессионализмом подошла к составлению интенсивного плана реабилитации. В результате уже через неделю мое самочувствие улучшилось, а уезжал я с исключительно положительной динамикой функционального состояния. Искренне признателен коллективу санатория за атмосферу доброжелательности и стремление сделать пребывание в санатории наиболее комфортным для отдыхающих. Особенно благодарен инструктору ЛФК Стэлле Манило за индивидуальный подход, разнообразие подобранных упражнений, внимательность и неиссякаемую энергию, передающуюся всем, с кем она занимается. Предполагаю, что еще больше положительных эмоций у отдыхающих вызвала бы возможность при заезде и выезде из санатория пользоваться услугами такси от крыльца корпуса 2, а не от центральных ворот.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Михаил Александрович. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Очень рады, что отдых в санатории прошел с пользой для Вашего здоровья и принес положительные впечатления. При заказе трансфера от санатория машина подъезжает ко входу в корпус. Такси мы не пропускаем на территорию в целях безопасности для наших гостей.
Инна
2 мая 2023
Отдыхали в санатории с 24.04.по 30.04.2023 год. Отдых оставил очень положительные эмоции. Прекрасное местоположение санатория, хороший номерной фонд, великолепное заказное меню, особое внимание медицинскому обслуживанию. Грамотный врач, которая выполнила профессионально прием, назначила необходимые процедуры и обследование. Девочки в лечебном корпусе умные, вежливые, уважающие гостей санатория и получающие удовольствие от своей работы, очень заметно, что весь персонал работает от души, а не просто выполняет свои обязанности. Отдельно хочется отметить одну из смен лечебного бассейна в которой работает светлый, умный и гармоничный персонал. Светлана настоящая волшебница, после процедуры пенного массажа любой гость почувствует молодость и прилив сил, позитив этой замечательной женщины настраивает на положительные эмоции. Впечатление от отдыха отличное, настроение вернуться в этот замечательный санаторий. Огромная благодарность директору санатория, который смог грамотно организовать работу и подобрать прекрасный коллектив
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Инна. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы всего коллектива. Очень рады, что отдых прошел с пользой для Вашего здоровья и был наполнен положительными эмоциями. Будем рады видеть Вас вновь.
Надежда
11 апреля 2023
В феврале 2023 юбилейного для санатория года отдыхала в нем. Не впервые. Заметны приятные обновления в санатории. Рада, что вновь посетила это дивное место отдыха. Как театр начинается с вешалки, так санаторий начинается с ресепшена. Приятное и исключительно доброжелательное общение по любым вопросам - это администратор Галина Владимировна. Огромное спасибо ей за любезное решение вопроса моего раннего заселения. Этери Григорьевну выбираю неизменно, как врача-терапевта и чувство благодарности к ней год от года увеличивается. Низкий поклон Вам, Этери Григорьевна, за отношение к людям. Спасибо мед.сестрам, оказывающим физиопроцедуры и ванны, в мед.регистратуре за их терпеливое отношение и готовность пойти на встречу просьбам отдыхающих. Галина Николаевна - инструктор ЛФК помогает лечить не только тело, а еще и душу, создавая настроение. Спасибо за культурную программу в санатории. Нас не оставляли скучать практически каждый вечер. Особенная благодарность за приглашение Евгения Ли. Его выступления всегда новые, а он неизменно приятен. Огромная просьба к новому руководству санатория утеплить зал для занятий лечебной физкультурой. В зимнее время он очень продуваем ветрами несмотря на новые окна... Пол холодный. Отдыхающие в дополнение к пользе от занятий получают простуду. И еще очень важно во время очищать от снега или посыпать песком ступени на лестнице санатория, ведущей к филармонии. В феврале отдыхающие санатория не редко падали и травмировались на этой лестнице. Заранее спасибо за заботу. Надеюсь на новые встречи.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Очень рады что Ваш отдых был наполнен положительными эмоциями и прошел с пользой для здоровья. Обязательно примем во внимание Ваши комментарии и постараемся исправить все недочеты. Спасибо что выбираете наш санаторий. Будем рады видеть Вас вновь.
Маргарита
5 апреля 2023
Находилась в санатории с 20 марта по 02 апреля. Хочется выразить слова благодарности младшему мед персоналу за их внимание и отзывчивость. Особая благодарность Тане на ваннах, которая очень грамотно и быстро руководит всем процессом, Стелле ЛФК которая уделяет внимание каждому отдыхающему с искренним желанием сделать всех лучше и здоровее. Но и немного критики. В меню отсутствуют постные блюда, в то время когда идет пост. Я проживала на пятом этаже и забыла при отъезде в номере обувь и , в холодильнике лекарство. При обращении в санаторий с просьбой посмотреть и оставить, так как скоро приедут наши сотрудники, выяснилось, что я ничего не оставила. Как так! Интересовало только лекарство! Во это очень неприятно.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес сотрудников санатория. Отдельно постного меню у нас нет, но из предлагаемого ассортимента есть возможность выбрать подходящее блюдо. Очень жаль, что Ваши вещи не нашлись. Сразу же после обращения был проверен номер на наличие забытых вещей. К сожалению ничего найдено не было. Надеемся что эта ситуация не повлияет на Ваше впечатление от отдыха и лечения в нашем санатории.
Инна
3 апреля 2023
Отдыхала в санатории с 17 по 31 марта 2023г. Отдых и лечение пролетели как один миг и оставили великолепные впечатления! Спасибо всему персоналу, доброжелательное отношение и искреннее желание помочь нам отдыхающим. Слова восхищения и искренней благодарности хочется сказать инструкторам ЛФК Стелле Александровне и Галине Николаевне, за искреннее желание помочь нам восстановить здоровье, научить нас помогать себе, спасибо Вам!
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Инна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы всего коллектива санатория. Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас вновь.
Анна
15 марта 2023
Здравствуйте, пребывание март 2023. Вокруг санатория Горького и рядом расположенного Центросоюза идёт масштабная стройка трёх зданий, ещё на год точно. Шумно и пыльно. Из санатория 3 выхода в город и один в парк, все с крутыми спусками и подъёмами минут на 5-7. Питание- ждать приходится и долго, голодными не будете, овощей и фруктов практически нет. Номера получше от категории комфорт. Все процедуры только с согласования врача, даже платные. На озонотерапие в вену медсестра попадает не с первого раза. Массажист Станислав работает почему-то одной рукой...До обеда на физиопроцедуры, ванну, душ очереди по 5-10 минут.
Читать полностью
Санаторий им.Горького
Санаторий им. А. М. Горького
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы понимаем, что строительные работы, которые проводятся рядом с нашим Санаторием, доставляют дискомфорт гостям, но мы не можем регламентировать деятельность сторонних организаций. Ваши комментарии по скорости обслуживания в обеденном зале, мы обязательно примем во внимание и постараемся повысить уровень предоставляемых услуг. В меню включены сезонные овощи и фрукты. Мы стараемся сделать его разнообразным и самое главное, полезным. По вопросу организации лечебного процесса. Все медицинские процедуры назначаются только после консультации с врачом, чтобы избежать их негативного воздействия на организм, в случае наличия противопоказаний. Весь персонал, включая кабинет озонотерапии, имеет большой опыт и соответствующую квалификацию. Бывают сложности с введением инъекций, не зависящие от профессионализма работников, например, качество вен и их расположение. Массажист Станислав во время одного из сеансов массажа получил растяжение руки, но, продолжил работу, чтобы провести массаж всем отдыхающим в этот день. Очереди на процедурах, в момент Вашего пребывания, образовались в связи с техническим сбоем. Эта проблема была решена в течение нескольких дней. Благодарим Вас за внимание к нашему санаторию. Ваш отзыв был очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы от отдыха в нашем санатории оставались исключительно положительные эмоции.
Адрес: 357700, Россия, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Володарского, 8
Email: info@sangork.ru
Бронирование
8 (800) 555-46-33
бесплатно по России
Приёмная руководителя
+7 (87937) 2-78-09
Служба приёма и размещения
+7 (87937) 2-78-58
Как добраться
Обратный звонок